손해보험 업종: 과거 요율 조정 사례

손해율 상승 불가피, 사업비율 개선으로 합산비율 방어

과거 요율 조정 사례를 살펴보면 특약 조정에 대해 낙관적으로만 바라보기엔 무리가있다.2017년 자동차 보험료 인하 사이클 당시 특약 할인율 하향 조정 및 영업용 자동차 요율 인상 등의 조치를 취했음에도 불구하고 자동차 손해율이 점진적으로 상향하는 모습을 보였다. 보험료 인하의 역향을 전술한 방식으로 모두 상쇄했으나, 1) 자동차 사고 관련 모럴 해저드성 청구가 본격적으로 증가했고, 2) 연속적으로 보험료 인하가 이루어졌기 때문이다.

 

당시 일부 손해보험사들은 비용 효율성을 제고해 사업비율을 개선시키고 합산 비율을 방어하고자 했다. 주로 온라인 채널 비중 확대를 통한 고정비 절감 노력이 었다. 다만 자동차 손해율의 상승 속도가 사업비율 개선 속도 보다 빨라 실질적 으로 합산비율 개선은 제한적이었다.

 

과거 요율 조정 사례: 자동차 손해율 / 사업비율 추이

과거 요율 조정 사례: 자동차 합산비율 추이